Versand- & Zahlungsbedingungen

Wir liefern in folgende Länger / We deliver to following countries:

Deutschland  
Schweiz  
Österreich  
Frankreich  
Italien  
Liechtenstein  
Luxemburg  
Niederlande  
Norwegen  
Polen  
Schweden  
Belgien  
Spanien (u.a. auch Mallorca)  
United Kingdom Großbritannien und Nordirland  
Dänemark
Andere Länder auf Anfrage (Other countries on demand)

Rabatte

Profiteren Sie von unseren Rabatten unabhängig davon, wie Sie bezahlen.

  • Ab einem Betrag von 1.500€ erhalten Sie 2% Rabatt.
  • Ab einem Betrag von 5.000€ erhalten Sie 5% Rabatt.
  • Ab einem Betrag von 10.000€ erhalten Sie 10% Rabatt.
  • Bei Zahlung vorab per Banküberweisung erhalten Sie zusätzlich 3% Skonto-Rabatt

Zahlungsmöglichkeiten

Einfach und sicher bezahlen

  Sicherer Bestellprozess durch SSL-Verschlüsselung:
  Unser gesamter Bestellprozess ist sicher durch SSL-Verschlüsselung.
  Ihre an uns übermittelten Daten werden sicher übertragen.   


borono bietet Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:
  • Vorkasse
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Bankeinzug
  • Nachnahme
  • Rechnungkauf
  • Finanzierung
  • Zahlung bei Abholung in Bar oder EC/Kreditkarte

Zahlungsarten im Detail:

Vorkasse

Bei Zahlung per Vorkasse (ausschließlich Banküberweisung) erhalten Sie 3% Skonto-Rabatt.
Sie können hierfür den zertifizierten Käuferschutz von Trusted Shops günstig hinzubuchen und sich so zu 100% absichern. Infos dazu finden Sie hier.

Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail zugesandt, inklusive unserer Bankverbindung. Wir bitten Sie den Rechnungsbetrag so bald wie möglich auf unser Konto zu überweisen, da der Auftrag erst nach Geldeingang bearbeitet werden kann. Bitte geben Sie bei der Überweisung Ihre Bestellnummer sowie Kundennummer als Verwendungszweck an, damit eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Bestellung gewährleistet ist. Diese finden Sie in der Bestätigung, die Sie per E-Mail erhalten.

Bankverbindung:
borono
Commerzbank Mönchengladbach
IBAN: DE09310400150152145900
BIC: COBADEFFXXX


PayPal & Kreditkarte

Bestellen Sie einfach, schnell und sicher mit PayPal. Loggen Sie sich dazu in Ihr PayPal-Konto ein, kontrollieren die Bestellung und geben die Zahlung frei.
Sie haben kein PayPal-Konto? PayPal bietet Kunden auch ohne Konto die Möglichkeit per Kreditkarte zu bezahlen ohne ein Kundenkonto anlegen zu müssen.

Nachnahme

Innerhalb Deutschland bis zu 1.500,- Euro Bestellwert.
Bezahlen Sie die Rechnung bequem beim Erhalt der Ware an der Haustüre beim Paketboten oder der Spedition. Für die Nachnahmezahlung fällt eine Gebühr in Höhe von 4,50 Euro an.

Bankeinzug

Bei Zahlung per Bankeinzug erfolgt die Abbuchung von Ihrem Konto ca. 2 Tage nach der Bestellung. Nur möglich für Inhaber von Giro-Konten, die in Deutschland geführt werden.

Kauf auf Rechnung - bis zu einem Bestellwert von 2.000,- Euro

Zahlen Sie erst nach Erhalt Ihrer Ware innerhalb von 14 Tagen.
Für die Abwicklung über unseren Dienstleister BillSafe fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Hinweis: In manchen Fällen kann es dazu kommen, dass BillSafe die Zahlung nicht akzeptiert, wählen Sie in diesem Fall bitte eine andere Zahlungsart.

 
 

Versand und Lieferung

                          

Wir arbeiten mit Logistikpartnern wie DHL, DPD und DB Schenker zusammen, die eine pünktliche und zuverlässige Lieferung für Sie als Endkunden garantieren.

Sofort lieferbare Produkte

werden nach Möglichkeit innerhalb von 24 bis 48 Stunden versandfertig gemacht. Sonstige Artikel werden unmittelbar nach Wareneingang versandt. Unsere angegebenen Lieferzeiten erfolgen stets unter der Voraussetzung, dass wir selbst richtig vom Hersteller beliefert werden.

Paketware

wird über einen Paketdienst geliefert, der über eine moderne Verfolgung der Lieferung verfügt. Auch eine Lieferung an eine Paketstation der DHL ist möglich.

Sperrige Ware

Der Versand von sperriger Ware (z.B. Kommoden, Schränke, Tische) wird per Spedition durchgeführt.
Sie werden in jedem Fall von der Spedition telefonisch kontaktiert, um einen Wunschtermin für die Anlieferung zu vereinbaren.
Sofern nicht anders vereinbart, liefert der Spediteur grundsätzlich nur ebenerdig bis zur Bordsteinkante an.

Buchbarer Service (gegen Gebühr)

Bei der Bestellung von Speditionsware haben Sie die Möglichkeit unseren Premium-Service dazu zu buchen. 2 Mann liefern Ihnen dementsprechend Ihre Ware bis zum Verwendungsort, entpacken diese und kümmern sich um die Entsorgung des Verpackungsmaterials.

Bei Möbelstücken, die an Ort und Stelle montiert werden müssen, können Sie auch den Montageservice dazu buchen. Teilen Sie uns dies bitte telefonisch unter der
Nummer (+49) 02161 / 842 42 50 mit oder vereinbaren Sie dies direkt mit der Spedition bei der telefonischen Liefertermin-Abstimmung. Bitte beachten Sie, dass dieser Service zusätzlich zu den bereits entstandenen Lieferkosten berechnet wird. Dabei richtet sich der endgültige Preis nach der benötigten Zeit für die Montage. 

Wichtig
Bitte prüfen Sie die Ware im Detail, bevor Sie den einwandfreien Empfang der Ware mit Ihrer Unterschrift bestätigen. Sollten Sie nach der Unterschrift evtl. Transportschäden am Produkt bemerken, haftet der Logistikpartner nicht mehr für diese und wir können Ihnen leider keine Schadensregulierung garantieren. Bei Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.

Hinweis
Für unsere Kunden aus anderen Ländern bieten wir bei Speditionswaren standardmäßig den Lieferservice bis Bordsteinkante an. Sie können darüber hinaus den 2-Mann-Premium-Service buchen. Bitte beachten Sie, dass weitere Kosten anfallen können.